卢氏县客户埋怨产品价格高，我们该怎样回复

2018-12-01

　　在与客户沟通过程中，经常会遇到客户抱怨漂珠价格高的情况。出现这种情况一般有两种情形，一是客户只是随口一说，不管你的产品报价有多低，他也会说价格高，这只是一个说辞，根本没有打算与你深谈或者购买产品的意思。

　　另一种情况是就是客户确实想从你这里购买产品，但是你的报价使对方有些望而却步。做销售应该分清客户说漂珠价格高到底属于哪种情况，这样才能更好的开展销售活动。

　　就像我们调研卢氏县市场一样，不能泛泛地了解，而应该深入实际，认真了解当地需要，了解客户有什么样的具体需求，这样才能使销售工作做起来更顺手。

　　卢氏县是革命老区县、国家扶贫开发工作重点县，经济基础比较薄弱，但是该县矿产资源丰富，这为该县今后的发展打下了良好的基础；该县已勘探出的矿产达52种，主要有铁、铜、铅、锌、铟、镉、钼、钨、锑、钽、铌、金、云母、重晶石、白云母、石灰岩、大理石及石煤等。这是卢氏县发展经济的有利条件，东风矿产若是能够从中找到推广漂珠的机会，定能够实现销售的大幅增长。

　　近年来，卢氏县续建、新上重点工业项目25个，例如钼矿资源规模化开采、系列化精深加工项目，以及石灰石综合开发项目，实现矿产资源向规模采选、精深加工转变；这些都为该县的发展奠定了基础。

　　由于漂珠是以硅铝氧化物矿物相（石英和莫来石）形成的坚硬玻璃体，硬度可达莫氏6到7级，静压强度高达70至140MPa，真密度2.10-2.20克/cm3，和岩石相当，这使得漂珠具有极高的强度。

　　一般来说，对于轻质多孔或中空材料，就如珍珠岩、沸岩、硅藻土、海浮石、膨胀蛭石等，多数具有硬度差、强度差的特点，用这类材料制造的保温隔热制品或轻质耐火制品，多数存在强度较差的缺点。这些材料的短处正好是漂珠的长处，这使得漂珠具有更强的竞争优势，用途也更加广泛。

　　随着人们生活水平的提升，客户对产品的要求也越来越高，企业要想满足客户需求，不但要增强服务意识，更要及时掌握客户需求动向，然后以最快的速度，最低的成本将产品输到用户手中，这样才能赢得更多的市场份额。

　　做企业，一方面要专注，这样才能提升产品竞争力；另一方面要研发更多漂珠产品，这样才能满足更多客户需求，才能创造更多利润；企业要在这两者之间做好平衡，这样才能获得更大的发展空间。

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