遇到灵宝市牢骚抱怨型客户时该怎么办

2018-03-05

　　随着销售经历的增长，各类客户都会遇到，牢骚满腹型就是其中之一；这类客户只要对漂珠稍有不满，就会发牢骚；有时候是通过电话向销售抱怨，有的是当面抱怨。

　　其实牢骚即痛点，如果销售人员能够解决客户的痛点，销售漂珠自然就不是什么难事了。任何产品都有不足，广泛听取客户意见，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升产品竞争力，企业才能获得更多客户的认可。

　　从这方面来说，我们应该感谢这类客户，应该多与这类客户沟通、交流，这是改善产品、提高产品竞争力的好方式。

　　灵宝市位于河南省西部，地处秦晋豫三省交界处；该地区矿产资源丰富，目前已发现的矿产资源有以金为主，伴生、共生的银、铅、铜、锌、钨、硫等矿产；有以硫铁矿为主，伴生的铜、银、金、钼、铅、铁等矿产；另外有石墨、煤、磷、蛭石、水泥灰岩、硅石、花岗岩、大理石、水晶、砖瓦粘土、建筑用砂、矿泉水、地热水、地下水、雕刻用板岩矿、白云岩、建筑用闪长岩、建筑用安山岩、片麻岩、钾长石、锰矿、重晶石矿等矿产，共有矿产资源31种。其中岩金矿在全省乃至全国都占有重要地位。

　　东风矿产要想在灵宝市开展漂珠业务，就要研究当地的实际情况，尤其是在矿产方面的发展潜力，这样才能带动企业的销售收入。

　　漂珠是一种强度高，并且非常坚硬的微球，它能增强涂料的硬度、耐洗刷性能和耐磨性；由于漂珠中空的球体结构，使得的其填充于涂料中具有优良的隔热效果，因此很多涂料、颜料在生产过程中都会加入一定量的漂珠。

　　与不规则形状的颗粒不同，漂珠很容易在彼此之间滚动。这使得使用漂珠的体系具有较低的粘度，较好的流动性，这使得涂料的可喷涂性也得到极大的改善。漂珠厂家要想增大企业利润，就要深入研究漂珠的特性，提升产品竞争力。

　　为了提升企业竞争力，一方面，企业不断引进优秀人才，另一方面，努力为人才提供良好的发展环境，使他们有很好的发挥自己才能的舞台。

　　此外，公司加强企业文化建设，提升员工的归属感、责任感和荣誉感。

　　良好的企业文化提升了企业的凝聚力，提升了员工之间的沟通效率；此外，通过培养员工对企业的认同感和归属感提升工作绩效，从而从根本上保证企业人力资源投入的较高产出。

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