牢骚不可怕，解决睢县客户牢骚将提升企业竞争力

2018-10-19

　　对于老销售来说，什么样的客户都不奇怪，因为已经见怪不怪了；例如牢骚满腹型客户，这类客户只要对漂珠有一点不满意，就会牢骚满腹，抱怨不已，而且有的还非常固执。

　　此类客户常常会为他能够当着销售人员的面或购物现场发泄心中的“牢骚抱怨”而满足，其目的就是让销售人员了解其痛苦，最好能够当场为其解决这类痛点。

　　对于这类客户，不能回避，而是认真听取客户的抱怨，了解客户的痛处，最后给出自己的解决方案，成交漂珠也就顺理成章了。

　　睢县以带动服务业发展、提升城市现代化水平为主要载体，以商务楼宇、特色商业街、综合商业设施和现代专业市场建设为重点，培育壮大现代服务业集群。突出商务中心区生产性服务功能，注重企业总部集中布局，引导商务服务业集聚发展，形成区域综合商务服务平台。突出特色商业街生活性服务功能，注重差异化、集群化发展，促进商业、旅游、文化及休闲功能融合。这些都为当地企业开展商业活动提供了很好的支持作用，也让东风矿产在这里进行漂珠业务容易了很多。

　　睢县是中国中西部地区连接东部沿海发达地区的中转站，具有承东启西的区位优势。发达的交通为人员、物资的运输提供了极大的便利，让东风矿产在该区域开展漂珠业务更加顺畅。

　　由于漂珠是以硅铝氧化物矿物相（石英和莫来石）形成的坚硬玻璃体，硬度可达莫氏6到7级，静压强度高达70至140MPa，真密度2.10-2.20克/cm3，和岩石相当，这使得漂珠具有极高的强度。

　　一般来说，对于轻质多孔或中空材料，就如珍珠岩、沸岩、硅藻土、海浮石、膨胀蛭石等，多数具有硬度差、强度差的特点，用这类材料制造的保温隔热制品或轻质耐火制品，多数存在强度较差的缺点。这些材料的短处正好是漂珠的长处，这使得漂珠具有更强的竞争优势，用途也更加广泛。

　　近年来，随着经济的不断发展，人们对漂珠的需求也在不断加提升。东风矿产公司根据市场需求，不断加大产品研发力度，努力提升产品质量和服务水准，使产品的竞争水平得到了极大加强，因此赢得更多客户的认可。

　　今后，东风矿产公司将在坚持以往优势的基础上，不断提升自身认知水平，多与客户沟通、交流，了解产品在应用过程中遇到的问题，想客户之所想，急客户之所急，努力提升产品竞争力，以期更好的服务客户，为客户创造更多价值。

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