牢骚不可怕，解决安康客户牢骚将提升企业竞争力

2018-08-02

　　随着销售经历的增长，各类客户都会遇到，牢骚满腹型就是其中之一；这类客户只要对漂珠稍有不满，就会发牢骚；有时候是通过电话向销售抱怨，有的是当面抱怨。

　　其实牢骚即痛点，如果销售人员能够解决客户的痛点，销售漂珠自然就不是什么难事了。任何产品都有不足，广泛听取客户意见，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升产品竞争力，企业才能获得更多客户的认可。

　　从这方面来说，我们应该感谢这类客户，应该多与这类客户沟通、交流，这是改善产品、提高产品竞争力的好方式。

　　安康，位于陕西省东南部，下辖1区9县，总人口310万。铁路、公路、水路、航空四种运输方式构成了这里发达的交通网络。

　　安康市探明和发现的矿产资源有65种，有探明储量的矿产32种，其中在陕西和中国位居前列的矿产有金矿、汞矿、毒重石、瓦板岩、重晶石、锑矿、锌矿、天然珍稀矿泉水等。

　　2013年，安康市年实现生产总值604.55亿元，比上年增长13.4%。其中，第一产业增加值90.57亿元，增长5.1%；第二产业增加值321.4亿元，增长19.7%；第三产业增加值192.58亿元，增长9.5%。

　　漂珠的主要化学成分为硅、铝的氧化物，其中二氧化硅约为50—65%，三氧化二铝约为25—35%。因为二氧化硅的溶点高达摄氏1725度，三氧化二铝的溶点为摄氏2050度，均为高耐火物质。正是基于这种特性，使漂珠具有极高的耐火度，一般能够达到一千六七百度，使其成为优异的高性能耐火材料。

　　漂珠壁薄中空，空腔内为半真空，只有极微量的气体（N2、H2及CO2等），热传导极慢极微。所以漂珠不但质轻（容重250-450公斤/m3），而且保温隔热优异（导热系数常温0.08-0.1），这为其在轻质保温隔热材料领域大显身手奠定了基础。

　　赢得更多市场份额，获取更大效益只是企业发展的前提和根本，东风矿产公司的宏大目标是引领行业发展，更好的服务好客户，满足各种客户的不同需求。为此，东风矿产公司努力引进各种先进人才，提升创新意识，为提升产品品质创造良好的发展环境。

　　多年来，东风矿产公司不断扩展市场，增加市场份额，并取得了很大成效。但这并非我公司的唯一目标，我们的最终目标是努力提升漂珠品质，更好满足不同类型客户需求。

　　新的一年，新的希望；东风矿产公司将以更加高品位的产品迎合广大客户的需求。

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