多向销售能人学习有助于化解正阳县漂珠客户抱怨

2019-10-24

　　有些客户爱抱怨，容易发牢骚，这令很多销售人员头痛不已，但是有些业务人员却喜爱与之沟通，他们的企业也喜欢这类客户，甚至有些企业建群、建论坛，让这类客户在上面尽情的把自己对漂珠的牢骚不满发泄出来，因为他们看到其中提升产品竞争力的潜在价值。

　　这类客户发牢骚是表面现象，是手段，目的是想解决他所面临的问题，这是我们提升漂珠品质的好机会，只要我们的产品能够解决客户痛点，签单就是水到渠成的事情了。

　　如果企业是真心的关心客户，为客户着想，就要了解客户的不满，尽快解决这类问题，那么企业产品的竞争力自然会得到很大的提升，这会令更多客户爱上你的产品。

　　正阳县位于河南省驻马店市东南部，是全国花生种植第一大县，全国生猪调出第一大县，全国粮食生产百强县，全国油料第一县，河南省农业标准化生产示范县、农业综合开发重点县。农业、养殖业的发展将对对漂珠在该县的销售产生怎样的影响，东风矿产需要认真研究，毕竟这关系到企业在该县的发展优劣。

　　截至2009年，淮河东西贯通正阳县县境45公里，河砂质量好、贮量大，光泽细腻，颗粒均匀，质地坚硬，具有耐高温、绝缘、机械强度高，粗、中、细三类分布均匀等特点，而且储量丰富，易于开采，是不可多得的优质建筑材料。

　　由于漂珠是以硅铝氧化物矿物相（石英和莫来石）形成的坚硬玻璃体，硬度可达莫氏6到7级，静压强度高达70至140MPa，真密度2.10-2.20克/cm3，和岩石相当，这使得漂珠具有极高的强度。

　　一般来说，对于轻质多孔或中空材料，就如珍珠岩、沸岩、硅藻土、海浮石、膨胀蛭石等，多数具有硬度差、强度差的特点，用这类材料制造的保温隔热制品或轻质耐火制品，多数存在强度较差的缺点。这些材料的短处正好是漂珠的长处，这使得漂珠具有更强的竞争优势，用途也更加广泛。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，东风矿产公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，东风矿产公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。

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